CÂU 1
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NỘI BỘ 2026
Hóa đơn điện tử:
Hiểu đúng. Làm chuẩn.
Từ thay đổi pháp lý đến hành động cụ thể của từng phòng ban M‑Invoice — sẵn sàng vận hành theo Nghị định 254/2026/NĐ‑CP.
01/07 Ngày hiệu lực06 Chuyên đề trọng tâm100% Nhân sự tham gia
01 — BỐI CẢNH
Một nghị định mới.
Một chuẩn vận hành mới.
Nghị định 254/2026/NĐ‑CP được ban hành ngày 30/06/2026, có hiệu lực từ 01/07/2026 và thay thế Nghị định 123/2020/NĐ‑CP. Đây không chỉ là cập nhật pháp lý — mà là yêu cầu đồng bộ sản phẩm, con người và cách phục vụ khách hàng.
1HIỂUNắm đúng điểm thay đổi
→2ĐÁNH GIÁXác định tác động
→3THIẾT KẾChuyển thành nghiệp vụ
→4HÀNH ĐỘNGThực thi & đo lường
02 — SO SÁNH QUY ĐỊNH
Từ Nghị định 70 đến
Nghị định 254/2026
Bảng định hướng đào tạo, cần đọc cùng điều khoản chi tiết và Thông tư 91/2026/TT‑BTC khi phân tích nghiệp vụ.
| Nội dung | Khung quy định tại NĐ 70/2025 | MỚI NĐ 254/2026 |
|---|---|---|
| Phạm vi điều chỉnh | Sửa đổi NĐ 123/2020, tiếp tục khung quản lý hiện hành | Thay thế NĐ 123/2020; quy định toàn diện HĐĐT, chứng từ điện tử theo Luật QLT 108/2025 |
| Hiệu lực | Từ 01/06/2025 | Từ 01/07/2026 |
| Nguyên tắc lập hóa đơn | Bổ sung, làm rõ một số trường hợp khi bán hàng/cung cấp dịch vụ | Chuẩn hóa nghĩa vụ lập HĐĐT và quy định riêng các trường hợp không phải sử dụng HĐĐT |
| Thông tin người mua | Theo nội dung hóa đơn tại NĐ 123 đã được sửa đổi | Phân nhóm người mua để xác định thông tin; hóa đơn không có thông tin người mua/cho người tiêu dùng không dùng làm căn cứ hạch toán, quyết toán của tổ chức kinh doanh |
| HĐĐT từ máy tính tiền | Mở rộng đối tượng và yêu cầu kết nối dữ liệu | Quy định nội dung, trách nhiệm gửi dữ liệu; nguyên tắc gửi cuối ngày và ngoại lệ theo từng dịch vụ |
| Xử lý sai sót | Điều chỉnh cơ chế thay thế/điều chỉnh và thông báo sai sót | Tổ chức lại quy trình theo Luật QLT mới và hướng dẫn tại TT 91/2026/TT-BTC |
| Chứng từ điện tử | Quy định trong hệ thống NĐ 123 và văn bản sửa đổi | Tách bạch, chuẩn hóa nội dung, hình thức lập và quản lý chứng từ điện tử |
Lưu ý nghiệp vụ
Nghị định 70/2025 là văn bản sửa đổi Nghị định 123/2020; Nghị định 254/2026 thay thế Nghị định 123/2020. Vì vậy việc so sánh phải nhìn theo “khung cũ sau sửa đổi” với “khung mới”, không hiểu là NĐ 254 chỉ sửa NĐ 70.
03 — HÀNH ĐỘNG THEO PHÒNG BAN
Mỗi phòng ban,
một nhiệm vụ rõ ràng.
Chọn phòng ban để xem mục tiêu và ba hành động ưu tiên.
TRỌNG TÂM
Bán đúng nhu cầu, tư vấn đúng quy định mới
01Cập nhật bộ câu hỏi khám phá nhu cầu✓
02Không dùng thông điệp cũ sau 01/07/2026✓
03Khoanh vùng khách hàng cần nâng cấp sớm✓
Đầu ra bắt buộcChecklist sẵn sàng có người chịu trách nhiệm, thời hạn và bằng chứng hoàn thành.
04 — THỰC HÀNH TÌNH HUỐNG
Không chỉ biết.
Phải xử lý được.
Thảo luận theo nhóm trước khi mở gợi ý xử lý.
TÌNH HUỐNG 1/3
Khách hàng yêu cầu xuất hóa đơn không ghi thông tin người mua để doanh nghiệp họ hạch toán chi phí. Bạn xử lý thế nào?
① Rủi ro pháp lý?② Hành động ngay?③ Phòng ban phối hợp?
05 — KIỂM TRA NHANH
5 câu hỏi.
Kiểm chứng mức độ sẵn sàng.
Đạt từ 4/5 để hoàn thành phần kiến thức nền.
CÂU 2
NĐ 254/2026 có quan hệ thế nào với NĐ 123/2020?
CÂU 3
Ai phải chuyển điều khoản pháp lý thành quy tắc và tiêu chí kiểm thử?
CÂU 4
Khi hệ thống gửi dữ liệu bị gián đoạn, hành động nào đúng nhất?
CÂU 5
Mục tiêu cao nhất của đợt cập nhật là gì?
06 — KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG
Từ nhận thức
đến kết quả đo được.
Kế hoạch 30–60–90 ngày giúp toàn hệ thống chuyển đổi cùng một nhịp.
Hiểu & khoanh vùng
- Đào tạo 100% nhân sự
- Hoàn tất ma trận tác động
- Chốt backlog ưu tiên
Xây & kiểm thử
- Hoàn thiện nghiệp vụ, sản phẩm
- UAT theo ngành và ngoại lệ
- Đào tạo đội tuyến đầu
Vận hành & tối ưu
- Go-live có kiểm soát
- Đo lỗi, FCR, MTTR, CSAT
- Rút kinh nghiệm và chuẩn hóa